CONVOCATORIA MAC_CAI Y HP

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Convocatoria Módulos de Atención Ciudadana La Junta Local Ejecutiva del Instituto Nacional Electoral en el Estado de México, a través de las Juntas Distritales Ejecutivas en esta entidad, convoca a las ciudadanas y ciudadanos que deseen participar en el proceso de reclutamiento y selección para ocupar cargos en los Módulos de Atención Ciudadana bajo el régimen de honorarios eventuales y honorarios permanentes. Este proceso será realizado para la contratación de 98 vacantes disponibles, por lo que se deberán atender las siguientes:

BASES I.- Requisitos a) Ser ciudadano mexicano y estar en pleno goce y ejercicio de sus derechos políticos y civiles; b) Estar inscrito en el Registro Federal de Electores y contar con credencial para votar con fotografía; c) No haber sido registrado como candidato a cargo alguno de elección popular en los últimos tres años anteriores a la designación; d) No ser o haber sido dirigente nacional, estatal o municipal de algún partido en los tres años inmediatos anteriores a la designación; e) No estar inhabilitado para ocupar cargo o puesto público o no haber sido destituido del Instituto; f) Contar con experiencia profesional conforme al perfil requerido para el cargo, plaza o puesto; g) No haber sido condenado por delito alguno, salvo que hubiese sido de carácter culposo; h) Tener la escolaridad mínima y cumplir con el perfil que se establezca en el Catálogo de Cargos y Puestos de la Rama Administrativa; i) Acreditar por los medios que el Instituto estime convenientes, los conocimientos y habilidades requeridos para el adecuado desempeño del cargo o puesto al que aspira, tales como la evaluación curricular, las entrevistas y, en su caso, los exámenes, y j) Presentar la documentación comprobatoria que se le requiera para solicitar su ingreso al Instituto. k) El aspirante debe manifestar, si cuenta con algún tipo de servicio de seguridad social o servicio de seguro de gastos médicos .

II.- Vacantes (Honorarios Eventuales)

Puesto Nivel

RESPONSABLE DE MÓDULO "HE" 27D4

Régimen

Honorarios Eventuales

Núm. de vacantes

14

Remuneración mensual bruta $15,785.00 Función genérica Supervisar y ejecutar las funciones y actividades que se llevan a cabo en el módulo de atención ciudadana, de acuerdo con la normatividad establecida, a fin de proporcionar al ciudadano un servicio de calidad al momento de tramitar u obtener su credencial de elector. Funciones específicas 1.- Asignar y supervisar las actividades del personal adscrito que opera en el módulo, bajo su responsabilidad. 2.- Supervisar que el marco geográfico electoral, la base de datos del padrón electoral, la versión del sistema SIIRFE-MAC, operen actualizados, con las últimas versiones recibidas. Así como la organización de la documentación generada, realiza el seguimiento de las cifras, coordina el respaldo diario y semanal de la base de datos y las tareas de mesa de trabajo. 3.- Generar reportes en medio magnético e impreso para su entrega al Vocal del Registro Federal de Electores en la Junta Distrital. 4.- Entregar la documentación generada en el MAC al Vocal del Registro Federal de Electores en la Junta Distrital. 5.- Aplicar el protocolo para la actuación frente a casos de trámites y registros identificados como irregulares, supervisando que en todo momento el personal a su cargo, conozca las obligaciones y las faltas en que podría incurrir al desempeñar sus actividades. 6.- Las demás que determine la Unidad Administrativa requirente y que estén alineadas o sean complementarias con la función genérica, de conformidad con la normatividad vigente.

Requisitos y perfil que deberá cubrir el aspirante Escolaridad: Bachillerato Área/Disciplina: Experiencia: 6 meses - Haber desempeñado alguna de las funciones de Operador de Equipo Tecnológico, Auxiliar de Atención Ciudadana o Digitalizador de Medios de Identificación o haberse desempeñado en actividades relacionadas con la atención al público. Conocimientos: Paquetería Office, y uso de aplicaciones web. Habilidades: Liderazgo, trabajo bajo presión, orientado a resultados, trabajo en equipo Actitudes: Facilidad de comunicación, Trabajo en equipo, Responsable, Ordenado, Trabajar bajo presión, Discreción en el manejo de datos personales y asertivo

Convocatoria Módulos de Atención Ciudadana Puesto Nivel

OPERADOR DE EQUIPO TECNOLÓGICO "HE" 27B6

Régimen

Honorarios Eventuales

Núm. de vacantes

40

Remuneración mensual bruta $9,000.00 Función genérica Atender al ciudadano, capturar información que este proporcione y entregar la credencial para votar a sus titulares, actualizando en la base de datos del SIIRFE-MAC. Realizar el monitoreo y seguimiento de las cifras, así como la lectura y retiro de las credenciales no entregables. Funciones específicas 1.-Georreferenciar ciudadanos en el SIIRFE-MAC. 2.-Capturar los datos de los ciudadanos en la solicitud individual de inscripción o actualización al padrón electoral y recibo de la credencial. 3.-Realizar el respaldo diario y semanal de la base de datos . 4.-Realizar mesa de trabajo diaria y semanal . 5.- Aplicar el protocolo para la actuación frente a casos de trámites y registros identificados como irregulares, conociendo las obligaciones y las faltas en que podría incurrir al desempeñar sus actividades. 6.- Las demás que determine la unidad administrativa requirente y que estén ali neadas o sean complementarias con la función genérica, de conformidad con la normatividad vigente.

Puesto Nivel

Requisitos y perfil que deberá cubrir el aspirante Escolaridad: Bachillerato Área/Disciplina: Experiencia: 6 meses en puestos relacionados con atención al público Conocimientos: Paquetería Office y uso de aplicaciones web Habilidades: Trabajo bajo presión, orientación a resultados y trabajo en equipo Actitudes: Empatía, facilidad de comunicación, trabajo bajo presión, servicio, sentido de responsabilidad, discreción en el manejo de datos personales y asertivo

DIGITALIZADOR DE MEDIOS DE IDENTIFICACIÓN "HE" 27B6

Régimen

Honorarios Eventuales

Núm. de vacantes

9

Remuneración mensual bruta $9,000.00 Función genérica Validar la consistencia y la digitalización de los medios de identificación que presenta el ciudadano, al efectuar su trámite de inscripción o actualización de su situación registral, de acuerdo a la normatividad establecida. Funciones específicas 1.-Digitalizar los medios de identificación 2.-Validar la consistencia de la información digitalizada respecto a los tr ámites captados 3.-Apoyar en la conformación de los archivos generados en el MAC para su envío 4.-Realizar mesa de trabajo diaria y semanal. 5.- Aplicar el protocolo para la actuación frente a casos de trámites y registros identificados como irregulares, conociendo las obligaciones y las faltas en que podría incurrir al desempeñar sus actividades. 6.- Las demás que determine la unidad administrativa requirente y que estén alineadas o sean complementarias con la función genérica, de conformidad con la normatividad vigente.

Puesto Nivel

Requisitos y perfil que deberá cubrir el aspirante Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica en informática o computación Área/Disciplina: Experiencia: Conocimientos: Paquetería Office Habilidades: Trabajo bajo presión, orientación a resultados y trabajo en equipo Actitudes: Empatía, facilidad de comunicación, trabajo bajo presión, servicio, sentido de responsabilidad, discreción en el manejo de datos personales y asertivo

AUXILIAR DE ATENCIÓN CIUDADANA 27B6

Régimen

Honorarios Eventuales

Núm. de vacantes

27

Remuneración mensual bruta $9,000.00 Función genérica Brindar atención a los ciudadanos que llegan al módulo, de acuerdo con la normatividad establecida, organizándolos y proporcionándoles información con el propósito de agilizar la atención en el módulo. Funciones específicas 1.-Entrevistar al ciudadano para determinar el tipo de trámite que solicita e informar de los documentos que debe presentar para tramitar la credencial de elector. 2.-Entregar las fichas de atención a los ciudadanos y apoyar en su llenado. 3.-Orientar y organizar a los ciudadanos en dos filas, una de tramites de actualización y otra de entrega de credenciales. 4.-Realizar mesa de trabajo diaria y semanal. 5.- Aplicar el protocolo para la actuación frente a casos de trámites y registros identificados como irregulares, conociendo las obligaciones y las faltas en que podría incurrir al desempeñar sus actividades. 6.- Las demás que determine la unidad administrativa requirente y que estén alineadas o sean complementarias con la función genérica, de conformidad con la normatividad vigente.

Requisitos y perfil que deberá cubrir el aspirante Escolaridad: Bachillerato Área/Disciplina: Experiencia: 6 meses en puestos relacionados con la atención al público Conocimientos: Paquetería Office, ambiente web, equipo de oficina Habilidades: Capacidad de organización Actitudes: Empatía, facilidad de comunicación, trabajo bajo presión, servicio, sentido de responsabilidad y discreción en el manejo de datos personales

Convocatoria Módulos de Atención Ciudadana II.- Vacantes (Honorarios Permanentes)

Puesto Nivel

OPERADOR DE EQUIPO TÉCNOLOGICO “A2” (OET) 2701

Régimen

Honorarios permanentes

Núm de Vacantes

5

Remuneración mensual bruta $8,823.00 Función genérica Atender al ciudadano, capturar información que este proporcione y entregar la credencial para votar a sus titulares, actualizando en la base de datos del SIIRFEMAC. Realizar el monitoreo y seguimiento de las cifras, así como la lectura y retiro de las credenciales no entregables. Funciones específicas *Georreferenciar ciudadanos en el SIIRFE-MAC. *Capturar los datos de los ciudadanos en la solicitud individual de inscripción o actualización al padrón electoral y recibo de la credencial. *Realizar el respaldo diario y semanal de la base de datos *Realizar mesa de trabajo diaria y semanal

Puesto Nivel

Requisitos y perfil que deberá cubrir el aspirante Escolaridad: Bachillerato Área/Disciplina: Experiencia: 6 meses en puestos relacionados en atención al público Conocimientos: Paquetería Office, ambiente web, equipo de oficina Habilidades: Trabajo bajo presión, orientación a resultados y trabajo en equipo Actitudes: Empatía, facilidad de comunicación, trabajo bajo presión, servicio, sentido de responsabilidad y discreción en el manejo de datos personales

DIGITALIZADOR DE MEDIOS DE IDENTIFICACIÓN “A1” (DMI) 2701

Régimen

Honorarios permanentes

Núm de Vacantes

1

Remuneración mensual bruta $8,823.00 Función genérica Validar la consistencia y la digitalización de los medios de identificación que presenta el ciudadano, al efectuar su trámite de inscripción o actualización de su situación registral, de acuerdo a la normatividad establecida Funciones específicas *Digitalizar los medios de identificación *Validar la consistencia de la información digitalizada respecto a los tramites captados *Apoyar en la conformación de los archivos generados en el MAC para su envío

Puesto Nivel

Requisitos y perfil que deberá cubrir el aspirante Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica en informática o computación Área/Disciplina: Experiencia: 6 meses en puestos relacionados Conocimientos: Paquetería Office Habilidades: Trabajo bajo presión, orientación a resultados y trabajo en equipo Actitudes: Empatía, facilidad de comunicación, trabajo bajo presión, servicio, sentido de responsabilidad y discreción en el manejo de datos personales

AUXILIAR DE ATENCIÓN CIUDADANA “A1” (AAC) 2701

Régimen

Honorarios permanentes

Núm de Vacantes

3

Remuneración mensual bruta $8,823.00 Función genérica Brindar atención a los ciudadanos que llegan al módulo, de acuerdo con la normatividad establecida, organizándolos y proporcionándoles información con el propósito de agilizar la atención en el módulo. Funciones específicas *Entrevistar al ciudadano para determinar el tipo de trámite que solicita. Así como los documentos que debe presentar para tramitar la credencial de elector. *Entregar las fichas de atención a los ciudadanos y apoyar en su llenado. *Orientar y organizar a los ciudadanos en dos filas, una de tramites de actualización y de entrega de credenciales.

Requisitos y perfil que deberá cubrir el aspirante Escolaridad: Bachillerato Área/Disciplina: Experiencia: 6 meses en puestos relacionados con la atención al público Conocimientos: Paquetería Office, ambiente web, equipo de oficina Habilidades: Capacidad de organización Actitudes: Empatía, facilidad de comunicación, trabajo bajo presión, servicio, sentido de responsabilidad y discreción en el manejo de datos personales

Convocatoria Módulos de Atención Ciudadana III.- Lugar de trabajo Honorarios Eventuales MAC

SEDE MÓDULO

RM

OET

AAC

DMI

TOTAL

Correo de contacto

150151

Jilotepec

1

3

1

1

6

[email protected]

150351

Atlacomulco

1

2

1

-

4

[email protected]

150352

Ixtlahuaca, San Joaquín el Junco

-

-

2

-

2

[email protected]

150551

Teotihuacán

1

2

1

-

4

[email protected]

150552

Acolman, Tepexpan

1

3

1

1

6

[email protected]

150953

Villa Victoria

-

-

1

-

1

[email protected]

151251

Ixtapaluca

1

4

1

1

7

[email protected]

151253

Ixtapaluca, San Francisco Acuautla

-

-

1

-

1

[email protected]

151852

Xonacatlán

1

2

1

1

5

[email protected]

152051

Nezahualcóyotl

-

-

1

-

1

[email protected]

152252

Naucalpan

1

2

1

-

4

[email protected]

152752

San Mateo Atenco

-

-

2

-

2

[email protected]

152651

Toluca

1

2

1

-

4

[email protected]

152851

Zumpango

1

4

1

1

7

[email protected]

152852

Huehuetoca

1

3

1

1

6

[email protected]

153151

Nezahualcóyotl

1

6

-

1

8

[email protected]

153551

Tenancingo

-

-

2

-

2

[email protected]

153552

Tenango del Valle

-

-

2

-

2

[email protected]

153651

Tejupilco

-

-

2

-

2

[email protected]

153652

Valle de Bravo

1

2

1

1

5

154051

Zinacantepec

1

2

1

-

4

[email protected] [email protected]

154052

Temoaya

1

3

1

1

6

[email protected]

154153

Tecámac, Ojo de Agua

[email protected]

TOTAL

-

-

1

-

1

14

40

27

9

90

Honorarios Permanentes MAC

SEDE MÓDULO

OET

AAC

DMI

TOTAL

Correo de contacto

-

1

-

1

[email protected]

1

-

-

1

[email protected]

1508 fijo

Jilotepec (cabecera Distrital), visita Acambay Aculco, Temascalcingo, Polotitlán Teotihuacán (cabecera Distrital), Nopaltepec, Temascalapa, Axapusco, Tepetlaoxtoc, San Martín de las Pirámides, Papalotla, Otumba, Chiautla Tultitlán

-

1

-

1

[email protected]

1511 fijo

Ecatepec

-

-

1

1

[email protected]

1520 fijo

Nezahualcóyotl

-

1

-

1

[email protected]

1524 fijo

Naucalpan

1

-

-

1

[email protected]

1534 fijo

Toluca

1

-

-

1

[email protected]

1539 fijo

La Paz

1 4

3

-

1 8

[email protected]

1501 semifijo

1505 móvil

TOTAL

1

Convocatoria Módulos de Atención Ciudadana IV.- Documentación De conformidad con el apartado I, inciso j) de la presente, los aspirantes deberán digitalizar en formato .pdf, .docx o .png, en anverso y reverso la siguiente documentación: 1. Formato de currículum vitae que estará disponible a través del sitio de Internet (http://www.ine.mx/archivos2/portal/ DEA/ vacantes/c v/) actualizado y con firma autógrafa, presentando original y copias, para cotejo, los documentos probatorios correspondientes a las actividades a que en dicho currículum se hace referencia; en particular, la documentación que compruebe, en su caso, que se cuenta con el perfil y la experiencia profesional para el puesto al que se aspira; 2. Comprobante de estudios, (Certificado de nivel medio superior); 3. Clave Única del Registro de Población (CURP); 4. Registro Federal de Contribuyentes; 5. Acta de Nacimiento; 6. Credencial para votar con fotografía; 7. Comprobante de domicilio actual (Recibo telefónico, de luz, agua o predial) con máximo 60 días de vigencia; 8. Integrar en su caso, el comprobante de ser beneficario de algún sistema de Seguridad Social (ISSSTE, IMSS, ISSEMyM, ISEM, INSAVI, SEGURO PARTICULAR, OTRO).

V.- Procedimiento Esta Junta Local, interesada en salvaguardar en todo momento la integridad del personal y conscientes de la presente continge ncia, ha establecido mecanismos que permitan realizar este procedimiento con apoyo de aplicaciones y sistemas electrónicos. Con la intención de no exponer a los interesados, la presente convocatoria será desarrollada vía virtual, por lo cual, los aspirantes que cumplan con la totalidad de los requisitos, así como el perfil y experiencia solicitada, deberán remitir los dias 20, 21 y hasta las 14:00 horas del 22 de agosto del 2020, a la cuenta de correo electrónic o indicada como “Correo de contacto” la solicitud de la liga de captura de requisitos, con el asunto del correo basado en la siguiente nomenclatura: Ejemplo: Asunto: Postulación Junta Distrital “XX” – (Apellido paterno, Apellido materno y Nombre) Al recibir la liga de captura para tu información, deberás leer y requisitar con detenimiento cada uno de los apartados, con la intención de remitir tu información de manera completa y asegurar tu correcta postulación, cabe aclarar que se dará como inválida cualquier solicitud carente de algún dato o documento. La documentación digitalizada, citada en el apartado número IV de la presente, deberá ser completamente legible, sin tachaduras ni elementos que impidan su correcta visibilidad, contar con un peso menor a 1Mb por documento en los formatos .pdf .png .jpg o .doc y serán cargados mediante la liga en cada uno de los apartados requeridos para su revisión. El Instituto Nacional Electoral a través de la Junta Local Ejecutiva y las Juntas Distritales Ejecutivas en el estado de México, se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento del proceso, la documentación o referencias que acrediten los datos registrados por cada aspirante, para fines de cumplimiento de los requisitos, y de no acreditarse su existencia o autenticidad, se descalificar á al aspirante o en su caso se dejará sin efecto el resultado del proceso de reclutamiento y selección sin responsabilidad para el Instituto, el cual se reserva el derecho de ejercer las acciones legales correspondientes.

VI.- Aplicación de examen de conocimientos Una vez realizada la revisión documental, los aspirantes que hayan sido acreditados, serán notificados acerca de la hora de aplicación del examen de conocimientos presencial, que será llevado a cabo el 25 de agosto de 2020, para lo cual se pone a su disposición, el material de apoyo que servirá como guía mediante la siguiente liga: https://goo.gl/J38dK6

VII.- Resultados A partir del día 26 de agosto de 2020, se informará a las 3 mejores calificaciones por cada plaza, el resultado de la evaluación y fecha de posible entrevista, la cual será llevada a cabo de manera virtual por el responsable directo de la contratación.

VIII.- Informe de ganadores El 27 de agosto se informará a cada ganador el día y la hora en la que deberá presentarse personalmente para la entrega del expediente en fisico y llevar a cabo el proceso de contratación.

Convocatoria Módulos de Atención Ciudadana IX.- Periodo de contratación Honorarios eventuales

Del 01 de septiembre del 2020 al 31 de diciembre del 2020

Honorarios permanentes

Del 01 de septiembre del 2020 al 31 de diciembre del 2020

Notas importantes: *Cualquier asunto no previsto en la presente convocatoria será responsabilidad de cada Junta Distrital Ejecutiva en cuanto a su atención y seguimiento. *La asignación de puestos (ganadores) para ocupar las plazas de: Responsable de Módulo, Operador de Equipo Tecnológico, Digitalizador de Medios de Identificación, así como de Auxiliar de Atención Ciudadana se determinará de acuerdo a los resultados obtenidos mediante el examen y la entrevis t a de cada aspirante.

Aviso de privacidad integral El Instituto Nacional Electoral (INE), con domicilio en Viaducto Tlalpan #100, Edif. “C”, Tercer Piso, Col. Arenal Tepepan, Del. Tlalpan, C.P. 14610, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados y de protegerlos en términos de lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO) y demás normatividad que resulte aplicable. Los datos personales objeto de tratamiento son: Nombre completo de los usuarios, domicilio para recibir notificaciones, Registro Federal de Contribuyentes , o su equivalente en su país de origen, Cl ave Única de Registro de Población, o su equivalente en su país de origen, correo electrónico para recibir notificaciones, documento que acredite la estadía legal en México, identificación oficial con fotografía, teléfono para recibir notificaciones. La finalidad es contar con un registro actualizado de los Certificados Digitales expedidos y revocados de los usuarios internos y externos por la Autoridad Certificadora (AC) de la Dirección Ejecutiva de Administración. Artículos 50, numeral 1, inciso o) del Reglamento Interior del Instituto Nacional Electoral; 15 y 18 del Reglamento del Insti tuto Nacional Electoral en Materia de Transparencia y Acceso a la Información Pública; Capítulo II, Título Tercero numer al 10 del Acuerdo del Consejo General del Instituto Nacional Electoral por el que se Establecen los Principios, Criterios, Plazos y Procedimientos para Garantizar la Protección de Datos Personales en Posesión del Instituto Nacional Electoral y Partidos Políticos; 23, 68 fracciones II y VI, 116 de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública;7,9,2 5,26 y 29 del Reglamento para el Uso y Operación de la Firma Electrónica Avanzada en el Instituto Nacional Electoral. Los datos personales únicamente serán utilizados para la finalidad para la cual fueron recabados, sin que en algún momento puedan ser transferidos a terceros, excepto cuando se tenga el propósito de cumplir con algún ordenamiento judicial o administrativo y se realizará esta transferencia en los términos de la Ley, bastando para ello la notificación al propietario de los datos personales. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), contenidos en el Sistema, podrá acudir directamente ante la Unidad de Transparencia (UT) del INE, ubicada en Viaducto Tlalpan #100, Edif. "C", 1er. Piso, Col. Arenal Tepepan, Tlalpan, C.P. 14610, Ciudad de México, de 9:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes en días hábiles, o bien, a través de la Plataforma Nacional de Tr ansparenc i a (http://www.platafor madetrans par encia.org.mx/). Para conocer el procedimiento para el ejercicio de los derechos ARCO podrá acudir a la UT del INE, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected] o comunicarte a INETEL (018004332000). El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requeri mientos legales; de las necesidades propias del registro que se mencionó, o por otras causas. En caso de que exista un cambi o en el presente aviso de privacidad, se hará de su conocimiento en esta página web https://www.ine.mx/trans par enci a/listado- bases- datos personales /. Lo anterior se informa en cumplimiento a los artículos 3, fracción II, 26, 27 y 28 de la LGPDPPSO