PPT INSTITUCIONAL LATAM PASS JUNIO 2019

SAVE OFFLINE

FFP002 ¿QUÉ ES LATAM PASS? LATAM Pass es el programa de Pasajero Frecuente de LATAM, creado para premiar la preferencia y lealtad de nuestros pasajeros.

INT014

INFORMACIÓN GENERAL

INSCRIPCIÓN Se puede inscribir cualquier persona natural mayor a 2 años.

MONEDA Millas LATAM Pass y Puntos Calificables.

ACUMULACIÓN Se acumulan Millas LATAM Pass: En vuelos de LATAM Airlines y en aerolíneas miembro de oneworld de acuerdo a la tarifa comprada. Comprando Paquetes Turísticos en LATAM Travel. Con aliados financieros. Con aliados comerciales.

ACUMULACIÓN RETROACTIVA Se permite la acumulación retroactiva hasta 12 meses después de haber realizado el vuelo. Para socios nuevos se permite la acreditación retroactiva hasta 60 días antes de la fecha de inscripción.

INT014

INFORMACIÓN GENERAL

CANJE

COMPRA DE MILLAS

Canje de tiquetes en LATAM, aerolíneas miembro de oneworld y aerolíneas aliadas.

El precio es de US $0,032 por cada Milla LATAM Pass. La cantidad mínima que puedes comprar es de 1.000 Millas. Cada socio puede comprar como máximo 250.000 Millas en 12 meses móviles.

Canje para Upgrade de Cabina (solo disponible para socios Elite). Canje en hoteles. Canje en amazon.com

EXPIRACIÓN 36 meses renovables por volar en LATAM.

CLUB LATAM PASS Permite la suscripción y acumulación de millas todos los meses, por medio de un cargo mensual

TRANSFERENCIA DE MILLAS Pagar un costo de US $5,6 por cada 500 Millas transferidas, transferir un mínimo de 1.000 y un máximo de 70.000 Millas.

REGALA MILLAS • El precio es de US $0,032 por cada Milla LATAM Pass • La cantidad minima que puedes comprar es de 1.000 Millas.

FFP006

CÓMO ACUMULAR MILLAS LATAM PASS

FFP009

EJEMPLO

Acumulación de Millas LATAM Pass en vuelos LATAM Airlines Acumular Millas LATAM Pass es muy fácil, ya que cada categoría de socio tiene un multiplicador único. El producto de este multiplicador por cada dolar gastado, dará como resultado las Millas LATAM Pass acumuladas.

FFP004

PEO002

Laura es socia categoría Gold

Multiplicadores únicos por categoría de socio Mientras más alta es la categoría, mejor son los multiplicadores.

Conoce tu multiplicador según tu categoría de socio

5

6

9

10

11

LATAM

Gold

Platinum

Black

Black Signature

*Solo tendrás que multiplicar este valor por cada dolar gastado en tu ticket aéreo. Aplican condiciones disponibles en https://www.latam.com/es_co/latam-pass/sobre-el-programa/terminos-y-condiciones/

Compró un pasaje por US $900

Tarifa US$800 Tasas US$100 Total US$900

FFP006

6

Laura acumuló

4.800

Millas LATAM Pass

Multiplicador de la categoría Gold

FFP006

MÍNIMO DE ACUMULACIÓN DE MILLAS LATAM PASS Nuestros socios con categorías Gold, Platinum, Black y Black Signature, tienen asegurado un mínimo de acumulación de Millas LATAM Pass por tramo en vuelos nacionales.

Mínimo acumulación

EJEMPLO

Laura es socia categoría Gold

PEO002

Compró un pasaje por US $30

Tarifa US$20 Tasas US$10 Total US$30

Black 1.000 Signature

900

Black

800

Platinum

600

Gold

FFP006 FFP006 Por el mínimo de acumulación Laura acumuló

600

Millas LATAM Pass

Laura acumularía

120

Millas LATAM Pass

6 Multiplicador de la categoría Gold

CLUBAIR003

ATAM PASS Suscríbete y vuela.

El Club LATAM Pass permite acumular millas todos los meses para canjearlas por tiquetes o estadías en hoteles. Funciona por medio de una suscripción, en donde se realiza un cobro mensual que permite acumular millas, y disfrutar de ofertas, promociones y diferentes beneficios.

Millas mensuales Club 500 Millas

Club 1000 Millas

Club 2.000 Plus Millas + Experiencias

Club 5.000 Plus Millas + Experiencias

Millas mensuales

500

1.000

2.000

5.000

Bono por año1

2.000

4.000

8.000

20.000

Extra Millas Banco2

10%

10%

15%4

15%4

1La bonificación se otorgará con bonos trimestrales por cada año que cumples en el Club. 2Extra millas para tarjetahabientes LATAM Pass del Banco de Bogotá y/o Banco de Occidente. 3Aprovecha estos valores con 10% extra de descuento por lanzamiento. Descuento aplica solo al primer año de suscripción. 4Aprovecha 5% más de acumulación por bancos solo por lanzamiento. Extra acumulación aplica solo al primer año de suscripción, luego será 10%.

*Conoce más en: https://www.latam.com/es_co/latam-pass/club-latam-pass/

Ofertas y promociones

Transferencia

Categoría Elite

Vigencia

IFE012 Si

IFE012 Si

IFE012

FFP009

IFE012

FFP009

Si

Si

SIG041

Vigencia de millas acumuladas por el Club de 48 meses

1 Gratis al año

1 Gratis al año

SIG041

Categoría GOLD

Vigencia de millas acumuladas por el Club de 48 meses

Millas anuales

Plan Mensual

8.000 Millas

Plan USD$ 9 / mes3

16.000 Millas

Plan USD$ 18 / mes3

32.000 Millas

Plan USD$ 43.2 / mes3

80.000 Millas

Plan USD$ 99 / mes3

ACUMULACIÓN ALIADOS COMERCIALES Y FINANCIEROS Nuestros socios LATAM Pass tienen cada vez más opciones para acumular más Millas.

FFP008

Conoce más en: https://www.latam.com/es_co/latam-pass/como-acumular-millas/comercios-asociados/

FFP006

BENEFICIOS CON NUESTRAS TARJETAS DE CRÉDITO Con las Tarjetas de Crédito Visa LATAM Pass del Banco de Bogotá y Banco de Occidente accedes a diferentes beneficios:

CLÁSICA Millas por compra

Bono de Bienvenida 1er Trimestre. Bono de descuento anual para comprar en latam.com

GOLD

SIGNATURE

1 Milla por US $1

1 Milla por US $1

Hasta 1,25 Millas por US $1

Hasta 1,41 Millas por US $1

1.875 Millas LATAM Pass

4,375 Millas LATAM Pass

6,250 Millas LATAM Pass

10.000 Millas LATAM Pass

por cumplir meta Trimestral

por cumplir meta Trimestral

por cumplir meta Trimestral

por cumplir meta Trimestral

en compras US $400

en compras US $700

en compras US $1.750

en compras US $3.600

10 % de descuento.

15 % de descuento.

20 % de descuento.

30 % de descuento.

Equipaje en bodega

Equipaje en bodega

adicional al permitido

adicional al permitido

Equipaje en bodega sin costo adicional Campaña de Canje Especial

PLATINUM

Campañas exclusivas, descuentos especiales en canje para tiquetes nacionales e internacionales.

Conoce más en: https://www.latam.com/es_co/latam-pass/como-acumular-millas/tarjetas-de-credito-latam-pass/

CATEGORÍAS

FFP001

Socio LATAM Pass Nivel inicial concedido al socio cuando se inscribe al programa.

CATEGORÍAS ELITE Niveles alcanzados por el número de Millas Elite o segmentos por vuelos realizados con LATAM, aerolíneas oneworld y aerolíneas aliadas realizados en un año calendario (enero - diciembre).

Equivalencia oneworld

GOLD

PLATINUM

BLACK

BLACK SIGNATURE

Ruby

Sapphire

Emerald

Emerald

Conoce más en: https://www.latam.com/es_co/latam-pass/sobre-el-programa/como-ser-un-socio-elite/

FFP007

CÓMO CALIFICAR A LAS CATEGORÍAS ELITE Los Puntos Calificables se calculan a partir de los dólares gastados en la compra del tiquete, descontando tasas, impuestos y servicios adicionales. Es muy simple, la cantidad que se acumulan dependerá del multiplicador según el destino, es decir si el vuelo es nacional o internacional.

Ejemplo:

AIR001

6

Conoce los multiplicadores

12

6

Puntos

Puntos

Vuelo nacional

Vuelo internacional

por dolar

por dolar

Multiplicador vuelo internacional por dolar gastado.

Rodrigo compró un pasaje a Miami por US $300

Ya se descontaron las tasas, impuestos y servicios adicionales

1.800

Puntos Calificables

FFP002

AL CUMPLIR ESTAS METAS DE ACUMULACIÓN, PUEDES ACCEDER A NUESTRAS CATEGORÍAS ELITE.

GOLD

PLATINUM

BLACK

BLACK SIGNATURE

Desde 12.000 1 Puntos Calificables

Desde 18.000 2 Puntos Calificables

Desde 50.000 3 Puntos Calificables

Desde 140.000 4 Puntos Calificables

1 Al menos 9.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM

3 Al menos 40.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM

2 Al menos 14.400 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM

4 Al menos 140.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM

FFP006

ACUMULACIÓN DE MILLAS LATAM PASS Vs PUNTOS CALIFICABLES EJEMPLO

PEO002 Recuerda que las Millas LATAM Pass te permiten canjear tiquetes a destinos nacionales o internacionales y estadías en hoteles y los puntos calificables, te permiten acceder a nuestras categorías Elite de LATAM Pass.

Laura es socia categoría Gold

12 Multiplicador vuelos nacionales

Compró un pasaje por US $900

Tarifa US$800 Tasas US$100 Total US$900

FFP006

6

Laura acumuló

4.800

Millas LATAM Pass

Multiplicador de la categoría Gold

FFP006 Laura acumuló

9.600

Puntos Calificables

BENEFICIOS SOCIOS ELITE

FFP007 GOLD

PLATINUM

BLACK

BLACK SIGNATURE

Multiplicador

6

9

10

11

Mínimo acumulación

600

800

900

1.000

2

6

6

6

IFE011 IFE012 IFE012 IFE011

IFE011 IFE012 IFE012 IFE012 IFE012

Cupones de cortesía para UPG. UPG Ilimitados en vuelos LATAM. Sujetos a disponibilidad. UPG con Millas LATAM Pass. Check-In preferente. Embarque preferente. Adelanto y postergación de vuelo dentro del mismo día.

IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE012

IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE012

*Aplica para vuelos en el interior de Colombia, comprados en Colombia y que originen en Colombia.

Conoce más en:https://www.latam.com/es_co/latam-pass/sobre-el-programa/beneficios-elite/

BENEFICIOS SOCIOS ELITE

FFP007 GOLD Equipaje prioritario. Equipaje adicional. Acceso a salas VIP LATAM y aerolíneas oneworld. Contact Center preferente.

IFE012 1 pieza de hasta 23 kg

IFE011 IFE011

Selección de asiento. Equipaje sobredimensionado*. Cambios y devoluciones sin cobro de multa en pasajes canjeados.

IFE011 IFE011

PLATINUM

BLACK

IFE012

IFE012

1 pieza de hasta 23 kg

IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE012

1 pieza de hasta 23 kg

IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE012

BLACK SIGNATURE

IFE012 1 pieza de hasta 23 kg para el socio y su grupo familiar

IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE012

*Aplica para vuelos en el interior de Colombia, comprados en Colombia y que originen en Colombia. Los socios Black Signature, Black, Platinum y pasajeros de cabina Premium Economy o Premium Business podrán transportar equipaje sobredimensionado como parte de su franquicia, siempre que no superen la cantidad total de piezas y peso permitidos para la ruta y en caso de añadir alguna pieza adicional que sobrepase esta franquicia gratuita, se conseiderará como exceso de equipaje.

Conoce más en:https://www.latam.com/es_co/latam-pass/sobre-el-programa/beneficios-elite/

BENEFICIOS SOCIOS ELITE

FFP007 GOLD Aviso de cambio en tus vuelos Pausa por maternidad. Servicio de moisés sin costo. Eventos y preventas exclusivas. Servicio de Fast track en Nueva York. WhatsApp®. Soporte preferente Special Services

IFE011 IFE012 IFE011 IFE011 IFE011 IFE011 IFE011

PLATINUM

IFE011 IFE012 IFE011 IFE011 IFE012 IFE011 IFE011

BLACK

IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE011

BLACK SIGNATURE

IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE011 IFE012

Conoce más en:https://www.latam.com/es_co/latam-pass/sobre-el-programa/beneficios-elite/

CANTIDAD DE MILLAS PARA CANJEAR EN LATAM PASS

SAN ANDRÉS RUTAS NACIONALES DIRECTAS O EN CONEXIÓN

DESDE

1.200

DESDE

1.900

MILLA S LA TA M PA SS POR TRAYECTO

MILLAS LATAM PASS POR TRAYECTO

BRASIL DESDE

21.000

PERÚ

MILLA S LA TA M PA SS

DESDE

15.000

IDA Y REGRESO

MILLA S LA TA M PA SS IDA Y REGRESO

CHILE DESDE

27.500

MILLA S LA TA M PA SS IDA Y REGRESO

* Este material es de uso exclusivo para funcionarios de LATAM Airlines. *No es publicidad para cliente final. * Términos y condiciones disponibles en: https://www.latam.com/es_co/latam-pass/sobre-el-programa/terminos-y-condiciones/

ARGENTINA DESDE

27.500

MILLA S LA TA M PA SS IDA Y REGRESO

oneworld Más de 1.000 destinos en más de 150 países y acceso a 650 salas VIP.

FFP007

BENEFICIOS SOCIOS ELITE AL VIAJAR CON AEROLÍNEAS ASOCIADAS A oneworld

Equivalencia en oneworld Acceso a check-in preferente en Business Class*. Acceso a asientos preferenciales o reservados anteriormente**. Prioridad en listas de espera. Acceso a salas VIP de Clase Ejecutiva. Embarque prioritario. Limitaciones adicionales de equipaje. Paso rápido por filas de seguridad. Acceso a check-In de First Class. Acceso a Salas VIP de First Class.

GOLD

PLATINUM

Ruby

Sapphire

IFE012 IFE012 IFE012 IFE011 IFE011 IFE011 IFE011

BLACK

IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE011 IFE011

*No disponible para el Nivel Ruby en Sao Paulo Aeropuerto Internacional de Guarulhos. **De acuerdo con la política individual de la aerolínea de oneworld que opera el vuelo.

BLACK SIGNATURE Emerald

IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE012 IFE012

¡Gracias!